Nokia N96 - Fejlfinding

background image

Fejlfinding

Hvis du vil have vist ofte stillede spørgsmål om

enheden, skal du besøge siderne for

produktsupport på www.nseries.com/support .

Sp.: Hvad er min låsekode, PIN-kode og PUK-

kode?

Sv.: Standardlåsekoden er 12345. Hvis du glemmer

låsekoden, skal du kontakte den forhandler, du

købte enheden hos. Hvis du glemmer en PIN-kode,

eller hvis du ikke har modtaget sådan en kode, skal

du kontakte udbyderen af netværkstjenesten. Hvis

du vil have oplysninger om adgangskoder, skal du

kontakte udbyderen af dit adgangspunkt, f.eks. din

internetudbyder eller netværksudbyder.

Sp.: Hvordan lukker jeg et program, der ikke

svarer?

Sv.: Tryk på

, og hold den nede. Du kan lukke et

program ved at rulle til det og trykke på C .

Musikafspilleren lukkes ikke, når du trykker på C. Du

kan lukke musikafspilleren ved at vælge den på

listen og vælge

Valg

>

Afslut

.

Sp.: Hvorfor er billeder uskarpe?

Sv.: Kontrollér, at kameralinsens

beskyttelsesvinduer er rene.

Sp.: Hvorfor er der manglende, misfarvede

eller lyse punkter på skærmen, hver gang jeg

tænder enheden?

Sv.: Det er karakteristisk for denne type skærm.

Nogle skærme kan indeholde pixel eller punkter,

som hele tiden er tændt eller slukket. Det er ikke en

fejl, men helt normalt.

Sp.: Hvorfor kan min enhed ikke oprette en

GPS-forbindelse?

Sv.: Du kan få yderligere oplysninger om GPS, GPS-

modtager, satellitsignaler og stedsoplysninger i

denne bruger-vejledning.

Se "Positionering

(GPS)", s. 96.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke finde min vens

enhed, mens jeg bruger en Bluetooth-

forbindelse?

Sv.: Kontrollér, at begge enheder er kompatible, har

aktiveret Bluetooth og ikke er i tilstanden Skjult.

Kontrollér også, at afstanden mellem de to enheder

ikke overstiger 10 meter, og at der ikke er vægge

eller andre forhindringer mellem enhederne.

188

Fe

jlfinding

background image

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke afslutte en

Bluetooth-forbindelse?

Sv.: Hvis der er forbindelse mellem en anden enhed

og din enhed, kan du enten afslutte forbindelsen fra

den anden enhed eller ved at deaktivere Bluetooth.

Tryk på

, og vælg

Værktøjer

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Fra

.

Sp.: Hvorfor kan de filer, der er gemt på min

enhed i hjemmenetværket, ikke ses på en

anden enhed?

Sv.: Kontrollér, at du har konfigureret

indstillingerne for hjemmenetværket, at deling af

indhold er aktiveret på din enhed, og at den anden

enhed er kompatibel med UPnP.

Sp.: Hvad kan jeg gøre, hvis forbindelsen til

mit hjemmenetværk bliver afbrudt?

Sv.: Deaktiver den trådløse LAN-forbindelse (WLAN)

på den kompatible pc og på enheden, og aktivér den

igen. Hvis dette ikke hjælper, skal du genstarte den

kompatible pc og enheden. Hvis der stadig ikke er

forbindelse, skal du konfigurere WLAN-

indstillingerne igen, både på den kompatible pc og

på enheden.

Se "Trådløst LAN", s. 121.Se

"Forbindelsesindstillinger", s. 181.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se min kompatible

pc på min enhed i hjemmenetværket?

Sv.: Hvis du bruger et firewallprogram på den

kompatible pc, skal du kontrollere, at den tillader,

at Home Media Server anvender fjernforbindelsen

(du kan tilføje Home Media Server på listen over

undtagelser i firewallprogrammet). Kontrollér

firewallindstillingerne for at sikre, at

firewallprogrammet tillader trafik til følgende

porte: 1900, 49152, 49153 og 49154. Visse WLAN-

adgangspunktsenheder har en indbygget firewall.

Hvis dette er tilfældet, skal du kontrollere, at

firewall'en i adgangspunktsenheden ikke spærrer

for trafik til følgende porte: 1900, 49152, 49153 og

49154. Kontrollér, at WLAN-indstillingerne er

identiske på enheden og på den kompatible pc.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se et adgangspunkt

til trådløst LAN (WLAN), selvom jeg er inden

for rækkevidde?

Sv.: Det er muligt, at WLAN-adgangspunktet bruger

et skjult SSID (service set identifier). Du har kun

adgang til netværk, der bruger et skjult SSID, hvis

du kender det korrekte SSID og har oprettet et

WLAN-internetadgangspunkt til netværket på din

Nokia-enhed.

189

Fe

jlfinding

background image

Sp.: Hvordan slår jeg trådløst LAN (WLAN) fra

på Nokia-enheden?

Sv.: WLAN-funktionen på Nokia-enheden slås fra,

når du ikke forsøger at oprette eller ikke har

oprettet forbindelse til et andet adgangspunkt,

eller når der ikke scannes (søges) efter tilgængelige

netværk. For at nedsætte batteriforbruget

yderligere kan du angive, at Nokia-enheden ikke

skal scanne eller kun skal scanne i bestemte tidsrum

efter tilgængelige netværk. WLAN slås fra mellem

baggrundsscanningerne.
Sådan ændres indstillingerne for

baggrundsscanning:

1.

Tryk på

, og vælg

Værktøjer

>

Indstillinger

>

Forbindelse

>

Trådløst LAN

.

2.

Hvis du vil øge tidsintervallet for

baggrundsscanningen, skal du justere tiden i

Scan efter netværk

. Vælg

Vis WLAN-

tilgængelighed

>

Aldrig

for at stoppe

baggrundsscanningen.

3.

Tryk på

Tilbage

for at gemme ændringerne.

Når

Vis WLAN-tilgængelighed

er indstillet til

Aldrig

, vises tilgængelighedsikonet for WLAN-

netværk ikke i standbytilstand. Du kan dog

stadig scanne manuelt efter tilgængelige WLAN-

netværk og oprette forbindelse til WLAN-

netværk som normalt.

Sp.: Hvordan kan jeg gemme mine data, før

jeg sletter dem?

Sv.: Hvis du vil gemme data, skal du bruge Nokia Ovi

Suite eller Nokia Nseries PC Suite til at oprette en

sikkerhedskopi af alle data og gemme den på en

kompatibel computer. Du kan også sende data ved

hjælp af Bluetooth-forbindelsen til en kompatibel

enhed. Du kan også gemme data på et kompatibelt

hukommelseskort.

Sp.: Hvad skal jeg gøre, hvis hukommelsen er

fuld?

Sv.: Slet elementer fra enhedens hukommelse eller

lagerhukommelse. Hvis enheden viser meddelelsen

Der er ikke nok hukommelse til handlingen. Slet

nogle data først.

eller

Der er ikke nok ledig

hukommelse. Slet nogle data i

telefonhukommelsen.

, når du sletter flere

elementer ad gangen, skal du slette elementerne en

for en, idet du begynder med de mindste elementer.

Se "Frigørelse af hukommelse", s. 25.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke vælge en kontakt til

min besked?

Sv.: Kontaktkortet indeholder ikke et

telefonnummer, en adresse eller en e-mail-adresse.

Tryk på

, vælg

Kontakter

, den relevante

kontakt, og rediger kontaktkortet.

190

Fe

jlfinding

background image

Sp.: Hvordan kan jeg afslutte

dataforbindelsen, når enheden opretter en

dataforbindelse igen og igen?

Sv.: Enheden forsøger muligvis at hente en MMS-

besked fra MMS-beskedcentralen. Hvis du vil

forhindre enheden i at oprette en dataforbindelse,

skal du trykke på

og vælge

Beskeder

>

Valg

>

Indstillinger

>

MMS-besked

>

MMS-hentning

og

Manuel

for at få MMS-beskedcentralen til at

gemme beskeder, der skal hentes senere, eller

Fra

for at ignorere alle indgående MMS-beskeder. Hvis

du vælger

Manuel

, modtager du en besked, når du

har en ny besked i MMS-beskedcentralen. Hvis du

vælger

Fra

, opretter enheden ikke nogen

netværksforbindelser med relation til MMS-

beskeder. Du kan indstille enheden til kun at bruge

en pakkedataforbindelse, hvis du starter et

program eller foretager en handling, hvor det

kræves, ved at trykke på

og vælge

Værktøjer

>

Indstillinger

>

Forbindelse

>

Pakkedata

>

Pakkedataforbindelse

>

Efter behov

. Hvis ikke

det hjælper, skal du slukke for enheden og tænde

den igen.

Sp.: Hvorfor har jeg problemer med at

oprette forbindelse mellem min enhed og

min pc?

Sv.: Kontrollér, at du har den seneste version af

Nokia Ovi Suite eller Nokia Nseries PC Suite, og at

programmet er installeret og kører på din

kompatible pc. Du kan finde yderligere oplysninger

om, hvordan du bruger Nokia Ovi Suite eller Nokia

Nseries PC Suite, i programmets hjælpefunktion

eller på Nokias supportsider.

Sp.: Kan jeg bruge min enhed som et

faxmodem sammen med en kompatibel pc?

Sv.: Enheden kan ikke bruges som faxmodem. Du

kan dog omstille indgående faxer til et faxnummer

vha. omstilling (netværkstjeneste).

Sp.: Hvorfor kan enheden ikke finde nogen

programguider?

Sv.: Vælg

Valg

>

Scan igen

. Hvis det ikke hjælper,

skal du vælge

Valg

>

Indstillinger

for at få vist

Systemstatus

. Hvis der ikke er noget signal, eller

signalstyrken er lav, skal du skifte sted. Luk

dialogboksen

Indstillinger

, og åbn den igen for at

se, om signalet er bedre.

Sp.: Hvad skal jeg gøre, hvis støttebenet

falder af?

Sv.: Hvis du f.eks. taber enheden, kan støttebenet

falde af, men den kan sættes på igen.

191

Fe

jlfinding