Αντιµετώπιση προβληµάτων
Για να δείτε τις συχνές ερωτήσεις σχετικά µε τη
συσκευή σας, επισκεφτείτε τις σελίδες
υποστήριξης του προϊόντος στο
www.nseries.com/support .
Ε: Ποιος είναι ο κωδικός κλειδώµατος, PIN
ή PUK;
A: Ο προκαθορισµένος κωδικός κλειδώµατος είναι
12345. Αν ξεχάσετε τον κωδικό κλειδώµατος,
απευθυνθείτε στον αντιπρόσωπο της συσκευής
σας. Αν ξεχάσετε τον κωδικό PIN ή PUK ή αν δεν
έχετε ποτέ λάβει τέτοιο κωδικό, απευθυνθείτε στο
φορέα παροχής υπηρεσιών του δικτύου σας. Για
πληροφορίες σχετικά µε τους κωδικούς
πρόσβασης, απευθυνθείτε στο φορέα παροχής
υπηρεσιών σηµείου πρόσβασης, για παράδειγµα,
την εταιρεία παροχής υπηρεσιών Internet (ISP) ή
το φορέα παροχής υπηρεσιών του δικτύου σας.
Ε: Πώς µπορώ να τερµατίσω µια εφαρµογή
που δεν αποκρίνεται;
A: Πατήστε και κρατήστε πατηµένο το πλήκτρο
. Για να κλείσετε µια εφαρµογή, µεταβείτε σε
αυτή και πατήστε C . Πατώντας το C δεν κλείνει το
πρόγραµµα αναπαραγωγής µουσικής. Για να
κλείσετε το πρόγραµµα αναπαραγωγής µουσικής,
επιλέξτε το από τη λίστα και
Επιλογές
>
Έξοδος
.
Ε: Γιατί οι εικόνες φαίνονται
µουντζουρωµένες;
A: Βεβαιωθείτε ότι τα παράθυρα προστασίας του
φακού της κάµερας είναι καθαρά.
Ε: Γιατί εµφανίζονται κενά,
αποχρωµατισµένες ή φωτεινές κηλίδες στην
οθόνη κάθε φορά που ενεργοποιώ τη
συσκευή µου;
A: Πρόκειται για χαρακτηριστικό γνώρισµα αυτού
του τύπου οθόνης. Ορισµένες οθόνες µπορεί να
περιλαµβάνουν pixel ή κουκίδες που εµφανίζονται
ή χάνονται. Είναι φυσιολογικό και δεν πρόκειται
για βλάβη.
Ε: Γιατί δεν µπορεί η συσκευή µου να
αποκαταστήσει µια σύνδεση GPS;
A: Βρείτε περισσότερες λεπτοµέρειες σχετικά µε
το GPS, το δέκτη GPS, τα δορυφορικά σήµατα και
τις πληροφορίες θέσης σε αυτόν τον οδηγό
χρήστη.
Βλέπε «Εντοπισµός θέσης
(GPS)», σελ. 110.
219
Αντ
ιµ
ετώπι
ση
προ
βλη
µάτων
Ε: Γιατί δεν µπορώ να βρω τη συσκευή του
φίλου µου µέσω συνδεσιµότητας Bluetooth;
A: Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι
συµβατές, ότι και στις δυο έχει ενεργοποιηθεί η
συνδεσιµότητα Bluetooth και ότι δεν βρίσκονται
σε κατάσταση απόκρυψης. Βεβαιωθείτε, επίσης,
ότι η απόσταση µεταξύ των δύο συσκευών δεν
ξεπερνά τα 10 µέτρα και ότι δεν υπάρχουν τοίχοι ή
άλλα εµπόδια µεταξύ των συσκευών.
Ε: Γιατί δεν µπορώ να τερµατίσω µια
σύνδεση Bluetooth;
A: Αν κάποια άλλη συσκευή είναι συνδεδεµένη µε
τη συσκευή σας, µπορείτε να τερµατίσετε τη
σύνδεση είτε χρησιµοποιώντας την άλλη συσκευή
είτε απενεργοποιώντας τη συνδεσιµότητα
Bluetooth στη συσκευή σας. Πατήστε
και
επιλέξτε
Εργαλεία
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Απενεργοποιηµένο
.
Ε: Γιατί η άλλη συσκευή δε µπορεί να δει τα
αρχεία στη συσκευή µου στο οικείο δίκτυο;
A: Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαµορφώσει τις
ρυθµίσεις του οικείου δικτύου, ότι η κοινή χρήση
περιεχοµένου είναι ενεργοποιηµένη στη συσκευή
σας και ότι η άλλη συσκευή είναι συµβατή µε UPnP.
Ε: Τι µπορώ να κάνω αν σταµατήσει να
λειτουργεί η σύνδεση οικείου δικτύου;
A: Απενεργοποιήστε τη σύνδεση ασύρµατου LAN
από το συµβατό υπολογιστή και τη συσκευή σας
και ενεργοποιήστε την ξανά. Αν δεν επιλυθεί το
πρόβληµα, επανεκκινήστε τον συµβατό
υπολογιστή και τη συσκευή σας. Αν η σύνδεση
συνεχίσει να µην λειτουργεί, διαµορφώστε ξανά
τις ρυθµίσεις WLAN στον συµβατό υπολογιστή και
στη συσκευή σας.
Βλέπε «Ασύρµατο
LAN», σελ. 138.Βλέπε «Ρυθµίσεις
σύνδεσης», σελ. 211.
Ε: Γιατί δε µπορώ να δω το συµβατό
υπολογιστή µου στη συσκευή µου στο οικείο
δίκτυο;
A: Αν χρησιµοποιείτε εφαρµογή τείχους
προστασίας (firewall) στο συµβατό υπολογιστή
σας, βεβαιωθείτε ότι επιτρέπει το διακοµιστή
πολυµέσων home να χρησιµοποιεί την εξωτερική
σύνδεση (µπορείτε να προσθέσετε το διακοµιστή
πολυµέσων Home στη λίστα µε τις εξαιρέσεις της
εφαρµογής τείχους προστασίας). Βεβαιωθείτε από
τις ρυθµίσεις τείχους προστασίας ότι η εφαρµογή
αυτή επιτρέπει την κυκλοφορία στις ακόλουθες
θύρες: 1900, 49152, 49153, και 49154. Ορισµένες
συσκευές σηµείου πρόσβασης WLAN διαθέτουν
ενσωµατωµένο τείχος προστασίας. Σε παρόµοιες
περιπτώσεις, βεβαιωθείτε ότι το τείχος
προστασίας στη συσκευή σηµείου πρόσβασης δε
220
Αντ
ιµ
ετώπι
ση
προ
βλη
µάτων
µπλοκάρει την κυκλοφορία στις ακόλουθες θύρες:
1900, 49152, 49153 και 49154. Βεβαιωθείτε ότι οι
ρυθµίσεις WLAN είναι οι ίδιες στη συσκευή σας και
το συµβατό υπολογιστή.
Ε: Γιατί δεν µπορώ να δω ένα σηµείο
πρόσβασης ασύρµατου LAN (WLAN) παρότι
γνωρίζω ότι είµαι εντός εµβέλειας λήψης;
A: Ενδέχεται το σηµείο πρόσβασης WLAN να
χρησιµοποιεί ένα κρυφό SSID. Μπορείτε να έχετε
πρόσβαση σε δίκτυα που χρησιµοποιούν κρυφά
SSID µόνο εάν γνωρίζετε το σωστό SSID και έχετε
δηµιουργήσει ένα σηµείο πρόσβασης internet
WLAN για το δίκτυο στη συσκευή Nokia.
Ε: Πώς απενεργοποιώ το ασύρµατο LAN
(WLAN) στη συσκευή Nokia;
A: Tο WLAN στη συσκευή Nokia απενεργοποιείται
όταν δεν προσπαθείτε να συνδεθείτε ή δεν είστε
συνδεδεµένοι σε άλλο σηµείο πρόσβασης ή όταν
δεν κάνετε σάρωση για διαθέσιµα δίκτυα. Για να
µειώσετε επιπλέον την κατανάλωση µπαταρίας,
µπορείτε να ρυθµίσετε τη συσκευή Nokia να µην
σαρώνει ή να σαρώνει λιγότερο συχνά για
διαθέσιµα δίκτυα στο παρασκήνιο. Το WLAN
απενεργοποιείται µεταξύ των σαρώσεων
παρασκηνίου.
Για να αλλάξετε τις ρυθµίσεις σάρωσης
παρασκηνίου:
1.
Πατήστε
και επιλέξτε
Εργαλεία
>
Ρυθµίσεις
>
Σύνδεση
>
Ασύρµατο LAN
.
2.
Για να αυξήσετε το διάστηµα σάρωσης
παρασκηνίου, ρυθµίστε το χρόνο σε
Αναζήτηση δικτύων
. Για να διακόψετε τη
σάρωση παρασκηνίου, επιλέξτε
Προβολή
διαθεσιµ. WLAN
>
Ποτέ
.
3.
Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας, πατήστε
Πίσω
.
Όταν η
Προβολή διαθεσιµ. WLAN
ρυθµιστεί
στο
Ποτέ
, το εικονίδιο διαθεσιµότητας WLAN
δεν εµφανίζεται στην κατάσταση αναµονής.
Ωστόσο, µπορείτε ακόµη να σαρώσετε µη
αυτόµατα για διαθέσιµα δίκτυα WLAN και να
συνδεθείτε σε δίκτυα WLAN ως συνήθως.
Ε: Πώς µπορώ να αποθηκεύσω τα δεδοµένα
µου, προτού τα διαγράψω;
A: Για να αποθηκεύσετε δεδοµένα,
χρησιµοποιήστε το Nokia Ovi Suite ή το Nokia
Nseries PC Suite για να συγχρονίσετε ή για να
δηµιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων
των δεδοµένων σε ένα συµβατό υπολογιστή.
Μπορείτε επίσης να αποστείλετε δεδοµένα µέσω
συνδεσιµότητας Bluetooth σε µια συµβατή
συσκευή. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε
δεδοµένα σε µια συµβατή κάρτα µνήµης.
221
Αντ
ιµ
ετώπι
ση
προ
βλη
µάτων
Ε: Τι µπορώ να κάνω, αν η µνήµη δεν
επαρκεί;
A: ∆ιαγράψτε στοιχεία από τη µνήµη της συσκευής
ή τη µνήµη µαζικής αποθήκευσης. Αν η συσκευή
σας εµφανίσει τη σηµείωση
Ανεπαρκής µνήµη
για την ενέργεια αυτή. ∆ιαγράψτε δεδοµένα
πρώτα.
ή
Μνήµη σχεδόν πλήρης. ∆ιαγράψτε
κάποια δεδοµένα από µνήµη τηλεφώνου.
όταν
διαγράφετε πολλαπλά στοιχεία διαγράψετε τα
στοιχεία ένα προς ένα ξεκινώντας από το
µικρότερο σε µέγεθος στοιχείο.
Βλέπε «Ελεύθερη
µνήµη», σελ. 26.
Ε: Γιατί δεν µπορώ να επιλέξω µια επαφή για
το µήνυµά µου;
A: Η κάρτα επαφής δεν έχει αριθµό τηλεφώνου,
διεύθυνση ή διεύθυνση email. Πατήστε
,
επιλέξτε
Επαφές
, τη σχετική επαφή και
επεξεργαστείτε την κάρτα επαφής.
Ε: Πώς µπορώ να τερµατίσω τη σύνδεση για
µεταφορά δεδοµένων, όταν η συσκευή
διαρκώς επιχειρεί σύνδεση για µεταφορά
δεδοµένων;
A: Η συσκευή προσπαθεί να ανακτήσει ένα µήνυµα
πολυµέσων από το κέντρο µηνυµάτων
πολυµέσων. Για να διακόψετε τη σύνδεση
δεδοµένων που επιχειρεί η συσκευή, πιέστε και
επιλέξτε
Μηνύµατα
>
Επιλογές
>
Ρυθµίσεις
>
Μήνυµα multimedia
>
Ανάκτηση
multimedia
και
Μη αυτόµατη
για να
αποθηκεύσετε στο κέντρο µηνυµάτων όσα
µηνύµατα θέλετε να ανακτήσετε αργότερα ή
Απενεργοποιηµ.
για να αγνοήσετε όλα τα
εισερχόµενα µηνύµατα multimedia. Εάν επιλέξετε
Μη αυτόµατη
,λαµβάνετε µια ειδοποίηση που σας
ενηµερώνει για την ύπαρξη ενός νέου µηνύµατος
multimedia στο κέντρο µηνυµάτων multimedia.
Εάν επιλέξετε
Απενεργοποιηµ.
, η συσκευή δεν θα
επιχειρήσει άλλη σύνδεση µε το δίκτυο όσον
αφορά τα µηνύµατα πολυµέσων. Για να ρυθµίσετε
τη συσκευή να χρησιµοποιεί σύνδεση για
µεταφορά πακέτων δεδοµένων µόνο αν
ενεργοποιήσετε µια εφαρµογή ή αν κάνετε µια
ενέργεια που την απαιτεί, πιέστε
και επιλέξτε
Εργαλεία
>
Ρυθµίσεις
>
Σύνδεση
>
Πακέτα
δεδοµ.
>
Σύνδ. πακέτων δεδοµ.
>
Όταν
απαιτείται
. Εάν αυτό δε βοηθάει,
απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε
την ξανά.
Ε: Γιατί έχω προβλήµατα στη σύνδεση της
συσκευής µε τον υπολογιστή µου;
A: Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση
του Nokia Ovi Suite ή του Nokia Nseries PC Suite και
ότι έχει εγκατασταθεί και λειτουργεί στο συµβατό
υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες
σχετικά µε τη χρήση του Nokia Ovi Suite ή του Nokia
Nseries PC Suite, ανατρέξτε στη βοήθεια της
222
Αντ
ιµ
ετώπι
ση
προ
βλη
µάτων
εφαρµογής ή επισκεφτείτε τις σελίδες
υποστήριξης της Nokia.
Ε: Μπορώ να χρησιµοποιήσω τη συσκευή
µου ως µόντεµ fax µε έναν συµβατό
υπολογιστή;
A: ∆εν µπορείτε να χρησιµοποιείτε τη συσκευή σας
ως µόντεµ fax. Ωστόσο, µε την προώθηση κλήσεων
(υπηρεσία δικτύου), µπορείτε να προωθήσετε τις
εισερχόµενες κλήσεις fax σε έναν αριθµό fax.
Ε: Γιατί η συσκευή δεν µπορεί να βρει
οδηγούς προγραµµάτων;
A: Επιλέξτε
Επιλογές
>
Επανάληψη σάρωσης
. Αν
αυτό δεν βοηθά, επιλέξτε
Επιλογές
>
Ρυθµίσεις
για να εµφανίσετε
Κατ. συστήµατος
. Αν δεν
υπάρχει καθόλου σήµα ή αν η ισχύς του είναι
χαµηλή, αλλάξτε θέση. Κλείστε και ανοίξτε ξανά το
παράθυρο διαλόγου
Ρυθµίσεις
για να δείτε αν το
σήµα είναι καλύτερο.
Ε: Τι µπορώ να κάνω, αν το εξάρτηµα
στήριξης βγει;
A: Αν, για παράδειγµα σας πέσει η συσκευή, η βάση
στήριξης µπορεί να βγει, αλλά µπορείτε να την
βάλετε και πάλι στη θέση της.
223
Αντ
ιµ
ετώπι
ση
προ
βλη
µάτων