Hibaelhárítás
A készülékkel kapcsolatos gyakori kérdéseket a
www.nseries.com/support webcímen található
terméktámogatási oldalon találhatjuk.
K: Mi a jelszó a biztonsági kódhoz, a PIN-
kódhoz és a PUK-kódhoz?
V: Az alapértelmezett biztonsági kód az 12345. Ha
elfelejtettük a biztonsági kódot, forduljunk a
készülék értékesítőjéhez. Ha elfelejtettük a PIN-
kódot vagy a PUK-kódot, illetve ha nem kaptunk
ilyen kódot, forduljunk a mobilszolgáltatóhoz. A
jelszavakkal kapcsolatos információért forduljunk a
hozzáférési pont szolgáltatójához, például az
internetszolgáltatóhoz vagy a mobilszolgáltatóhoz.
K: Hogyan lehet bezárni egy olyan
alkalmazást, amelyik nem válaszol?
V: Nyomjuk le és tartsuk lenyomva a
gombot. Az
egyik alkalmazás megnyitásához lapozzunk az
adott alkalmazásra, és nyomjuk meg a C gombot. A
C gomb lenyomásakor a Zenelejátszó nem záródik
be. A zenelejátszó bezárásához válasszuk ki azt a
listából, majd válasszuk az
Opciók
>
Kilépés
parancsot.
K: Miért elmosódottak a képek?
V: Ellenőrizzük, hogy a kamera lencséjét védő üveg
tiszta-e.
K: Amikor bekapcsolom a készüléket, miért
jelennek meg hibás, nem megfelelő színű
vagy fényes pontok a kijelzőn?
V: Ez ennek a kijelzőtípusnak a sajátossága. Egyes
kijelzők olyan képpontokat tartalmazhatnak,
amelyek mindig be vagy ki vannak kapcsolva. Ez
normális jelenség, nem hiba.
K: Miért nem tud a készülék GPS-kapcsolatot
létesíteni?
V: A GPS, GPS-készülék, műholdjelek és
helymeghatározási adatok témaköréről ebben az
útmutatóban találhatunk bővebb információt.
Lásd
„Helymeghatározás (GPS)”. old. 105.
K: Miért nem tudok kapcsolatot teremteni a
barátom Bluetooth-funkciós készülékével?
V: Győződjünk meg arról, hogy a két készülék
egymással kompatibilis, mindkét készüléken be van
kapcsolva a Bluetooth-funkció, és a készülékek
nincsenek rejtett üzemmódban. Ügyeljünk arra,
hogy a két készülék közötti távolság ne legyen
207
Hibaelhárítás
nagyobb 10 méternél, és hogy a készülékek között
ne legyenek falak vagy egyéb akadályok.
K: Miért nem tudom bontani a Bluetooth-
kapcsolatot?
V: Ha másik készülék kapcsolódik készülékünkhöz,
akkor a kapcsolat bontásához a másik készüléket
kell használni vagy saját készülékünkön ki kell
kapcsolnunk a Bluetooth funkciót. Nyomjuk meg a
gombot, majd válasszuk az
Eszközök
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Ki
parancsot.
K: A másik készülék miért nem érzékeli a
telefonomon tárolt fájlokat?
V: Győződjünk meg arról, hogy beállítottuk az
otthoni hálózatot, a tartalommegosztás funkció be
van kapcsolva a készülékünkön, és a másik készülék
UPnP-kompatibilis.
K: Mi a teendő, ha az otthoni hálózati
kapcsolat nem működik?
V: Válasszuk le a kompatibilis számítógépet és a
készüléket a vezeték nélküli helyi hálózatról
(WLAN), majd hozzuk létre újból a kapcsolatot. Ha a
probléma továbbra is fennáll, indítsuk újra a
kompatibilis számítógépet, és kapcsoljuk ki, majd
be a készüléket. Amennyiben a kapcsolat továbbra
sem működik, konfiguráljuk újra a kompatibilis
számítógép és a készülék WLAN-beállításait.
Lásd
„WLAN”. old. 132.Lásd
„Kapcsolatbeállítások”. old. 199.
K: Az otthoni hálózatban miért nem érzékeli
a készülékem a kompatibilis számítógépet?
V: Ha tűzfalalkalmazást használunk a kompatibilis
számítógépen, ellenőrizzük, hogy az engedélyezi-e
a Home Media Server program számára a külső
kapcsolat használatát (a Home Media Server
programot felvehetjük a tűzfalalkalmazások
kivétellistájára). Nézzük meg a tűzfal
beállításaiban, hogy a tűzfalalkalmazás
engedélyezi-e az adatforgalmat a következő
portokon keresztül: 1900, 49152, 49153 és 49154.
A vezeték nélküli helyi hálózati hozzáférési pontot
biztosító eszközök némelyike beépített tűzfallal
rendelkezik. Ilyen esetben ellenőrizzük, hogy a
hozzáférési pontot biztosító eszköz tűzfala nem
tiltja-e le az adatforgalmat a következő portokon
keresztül: 1900, 49152, 49153 és 49154.
Győződjünk meg arról, hogy a vezeték nélküli helyi
hálózati beállítások megegyeznek a készüléken és
a kompatibilis számítógépen.
K: Miért nem érzékelek vezeték nélküli helyi
hálózati (WLAN) hozzáférési pontot, amikor
biztos vagyok benne, hogy annak
hatósugarán belül tartózkodom?
V: Előfordulhat, hogy a WLAN hozzáférési pont
rejtett szolgáltatáskészlet-azonosítót (SSID)
használ. Csak akkor csatlakozhatunk rejtett SSID-
azonosítóval rendelkező hálózathoz, ha ismerjük az
SSID értékét, és a Nokia készüléken már
208
Hibaelhárítás
létrehoztunk egy WLAN-hálózaton keresztüli
internet-hozzáférési pontot.
K: Hogyan kapcsolhatom ki Nokia
készülékem vezeték nélküli helyi hálózati
(WLAN) funkcióját?
V: A WLAN-funkció a Nokia készüléken
automatikusan kikapcsol, ha nincs folyamatban
csatlakozás, ha nem csatlakoztunk egy másik
hozzáférési ponthoz, vagy ha a készülék nem keres
elérhető hálózatokat. Az energiafogyasztás további
csökkentése érdekében azonban megadható, hogy
a Nokia készülék ne keressen vagy ritkábban
keressen elérhető hálózatokat a háttérben. A
háttérben folytatott keresések ideje alatt a vezeték
nélküli helyi hálózat kikapcsol.
A háttérben folytatott keresés beállításainak
módosítása:
1.
Nyomjuk meg a
gombot, majd válasszuk az
Eszközök
>
Beállítások
>
Csatlakozás
>
WLAN
parancsot.
2.
Növeljük a háttérben folytatott keresések
időtartamát a
Hálózatok keresése
menüpontban. A keresések leállításához
válasszuk a
Saját WLAN-elérhetőség
>
Soha
menüpontot.
3.
A módosítások mentéséhez nyomjuk meg a
Vissza
gombot.
Ha a
Saját WLAN-elérhetőség
beállítás értéke
Soha
, akkor készenléti állapotban nem jelenik
meg a vezeték nélküli helyi hálózat
elérhetőségét jelző ikon. Kézi módszerrel
azonban így is elindíthatjuk az elérhető WLAN-
hálózatok keresését, és a szokásos módon
csatlakozhatunk a megtalált hálózathoz.
K: Hogyan menthetem az adatokat törlés
előtt?
V: Adatmentéshez a Nokia Ovi Suite vagy a Nokia
Nseries PC Suite programcsomaggal szinkronizálást
hajthatunk végre vagy az adatokról másolatot
készíthetünk egy kompatibilis számítógépre. Az
adatokat Bluetooth-kapcsolaton keresztül is
elküldhetjük egy kompatibilis készülékre. Az
adatokat kompatibilis memóriakártyára is
menthetjük.
K: Mi a teendő, ha a memória megtelt?
V: Töröljünk elemeket a készülék memóriájából
vagy a memóriaegységről. Ha több elem egyidejű
törlésekor a készüléken az
A művelet végre-
hajtásához nincs elég memória. Előbb töröljön
adatokat.
vagy a
Kevés a memória. Töröljön
adatokat a telefonmemóriából
üzenet jelenik
meg, akkor az elemeket egyesével töröljük a
legkisebb méretűekkel kezdve.
Lásd „Szabad
memória”. old. 26.
209
Hibaelhárítás
K: Miért nem tudok kiválasztani
névjegykártyát az üzenetemhez?
V: A névjegykártyához nem tartozik telefonszám,
cím vagy email cím. Nyomjuk meg a
gombot,
válasszuk a
Névjegyzék
parancsot, a megfelelő
névjegyet, majd szerkesszük a névjegyet.
K: Hogyan bonthatom az adatkapcsolatot, ha
a készülék újra meg újra elindítja azt?
V: Előfordulhat, hogy a készülék multimédia
üzenetet próbál letölteni a multimédia
üzenetközpontból. Ha nem szeretnénk, hogy az
eszköz létrehozza az adatkapcsolatot, nyomjuk
meg a
gombot. Ha az
Üzenetek
>
Opciók
>
Beállítások
>
Multimédia üzenet
>
Multimédia letöltése
és a
Kézi
parancsot
választjuk, a multimédiás központ menti az
üzeneteket későbbi letöltésre. Ha a
Ki
lehetőséget
választjuk, a készülék figyelmen kívül hagyja az
összes multimédiás üzenetet. A
Kézi
lehetőség
választásakor értesítést kapunk, ha új multimédia
üzenet érkezik a multimédia üzenetközpontba. A
Ki
lehetőség választásakor a készülék nem
kezdeményez a multimédia üzenetekkel
kapcsolatos hálózati kapcsolatot. Ha azt
szeretnénk, hogy a készülék csak akkor használja a
csomagkapcsolt adatátvitelt, ha egy alkalmazás
vagy egy művelet igényli azt, nyomjuk meg a
gombot, majd válasszuk az
Eszközök
>
Beállítások
>
Csatlakozás
>
Csomagadat
>
Csom.kap. kapcsolat
>
Ha szükséges
lehetőséget. Ha ez nem segít, kapcsoljuk ki, majd
kapcsoljuk be újra a készüléket.
K: Miért nem tudom csatlakoztatni a
készüléket a számítógéphez?
V: Győződjünk meg arról, hogy a Nokia Ovi Suite
vagy a Nokia Nseries PC Suite legújabb verziója
telepítve van-e a kompatibilis számítógépen, és
arról, hogy a szoftver el van-e indítva. A Nokia Ovi
Suite vagy a Nokia Nseries PC Suite használatával
kapcsolatos további tudnivalók a súgóban és a
Nokia webhely terméktámogatási oldalain
olvashatók.
K: Használhatom a készülékemet
kompatibilis számítógéppel együtt
faxmodemként?
V: A készülék nem használható faxmodemként. A
hívásátirányítási funkció (hálózati szolgáltatás)
segítségével azonban a beérkező faxhívásokat
átirányíthatjuk egy faxszámra.
K: Miért nem talál a készülék TV-újságokat?
V: Válasszuk a
Opciók
>
Keresés újra
menüpontot. Ha ez nem vezet eredményre,
válasszuk az
Opciók
>
Beállítások
lehetőséget a
Rendszerállapot
megtekintéséhez. Ha nincs vagy
nagyon gyenge a jelerősség, változtassunk helyet.
A jelerősség ellenőrzéséhez zárjuk be, majd nyissuk
meg újra a
Beállítások
párbeszédpanelt.
210
Hibaelhárítás
K: Mi a teendő, ha az állvány lejön a
készülékről?
V: Ha leejtjük a készüléket, az állvány esetleg
leeshet, de visszahelyezhető.
211
Hibaelhárítás