Feilsøking
Besøk sidene for produktstøtte på
www.nseries.com/support for å vise vanlige
spørsmål om enheten din.
Sp: Hva er passordet mitt for låskoden, PIN-
koden eller PUK-koden?
Sv: Standardlåskoden er 12345. Hvis du glemmer
låskoden, tar du kontakt med enhetsleverandøren.
Hvis du glemmer en PIN- eller PUK-kode, eller hvis
du ikke har mottatt en slik kode, kan du kontakte
leverandøren av nettverkstjenester. Hvis du vil ha
informasjon om passord, kan du kontakte
tilgangspunktleverandøren, for eksempel en
Internett-tjenesteleverandør eller leverandør av
nettverkstjenester.
Sp: Hvordan lukker jeg et program som ikke
svarer?
Sv: Trykk og hold
inne. Hvis du vil lukke et
program, blar du til den og trykker C . Du lukker ikke
musikkavspilleren ved å trykke C. For å lukke
musikkavspilleren velger du Musikkavspiller fra
listen og velger deretter
Valg
>
Avslutt
.
Sp: Hvorfor virker bildene uskarpe?
Sv: Kontroller at beskyttelsesvinduene for
kameralinsen er rene.
Sp: Hvorfor vises manglende, misfargede
eller lyse punkter på displayet hver gang jeg
slår på enheten?
Sv: Dette er karakteristisk for denne typen display.
Noen display kan inneholde piksler eller punkter
som forblir på eller av. Dette er normalt, og ikke en
feil.
Sp: Hvorfor kan ikke enheten min etablere en
GPS-tilkobling?
Sv: Finn mer informasjon om GPS, GPS-mottaker,
satellittsignaler og plasseringsinformasjon i denne
brukerhåndboken.
Se Lokalisering (GPS), s. 95.
Sp: Hvorfor finner jeg ikke min venns enhet
mens jeg bruker Bluetooth-tilkobling?
Sv: Kontroller at begge enhetene er kompatible, har
aktivert Bluetooth-tilkobling og ikke er i skjult
modus. Kontroller også at avstanden mellom de to
enhetene ikke er mer enn 10 meter, og at det ikke
er noen vegger eller andre hindringer mellom
enhetene.
183
Feilsøking
Sp: Hvorfor kan jeg ikke avslutte en
Bluetooth-tilkobling?
Sv: Hvis en annen enhet er koblet til enheten din,
kan du avslutte tilkoblingen fra den andre enheten
eller deaktivere Bluetooth-tilkobling i enheten din.
Trykk
, og velg
Verktøy
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Av
.
Sp: Hvorfor ser ikke den andre enheten filene
som er lagret på enheten min i
hjemmenettverket?
Sv: Kontroller at du har konfigurert innstillingene
for hjemmenettverket, at innholdsdeling er slått på
i enheten, og kontroller at den andre enheten er
UPnP-kompatibel.
Sp: Hva kan jeg gjøre hvis tilkoblingen for
hjemmenettverket slutter å fungere?
Sv: Slå av den trådløse LAN-tilkoblingen (WLAN) fra
den kompatible PC-en og til enheten, og slå den på
på nytt. Hvis dette ikke hjelper, starter du den
kompatible PC-en og enheten på nytt. Hvis
tilkoblingen fortsatt ikke fungerer, konfigurerer du
WLAN-innstillingene i den kompatible PC-en og
enheten på nytt.
Se Trådløst LAN, s. 118.Se
Tilkoblingsinnstillinger, s. 176.
Sp: Hvorfor ser jeg ikke den kompatible PC-
en i enheten i hjemmenettverket?
Sv: Hvis du bruker et brannmurprogram i den
kompatible PC-en, kontrollerer du at den tillater
Home Media Server å bruke den eksterne
tilkoblingen (du kan legge til Home Media Server i
unntakslisten til brannmurprogrammet). Kontroller
i brannmurinnstillingene at brannmurprogrammet
tillater trafikk til følgende porter: 1900, 49 152, 49
153 og 49 154. Enkelte WLAN-tilgangspunktenheter
har en innbygd brannmur. I slike tilfeller
kontrollerer du at brannmuren for tilgangspunktet
ikke blokkerer trafikk til følgende porter: 1900,
49152, 49153 og 49154. Kontroller at WLAN-
innstillingene er de samme i enheten og den
kompatible PC-en.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke se tilgangspunktet
for et trådløst LAN (WLAN) når jeg vet at jeg
er innenfor det riktige området?
Sv: Tilgangspunktet for WLAN bruker kanskje skjult
SSID (Service Set Identifier). Du kan bare få tilgang
til nettverk som bruker skjult SSID, hvis du vet
korrekt SSID og har opprettet et Internett-
tilgangspunkt for WLAN for nettverket på din Nokia-
enhet.
184
Feilsøking
Sp: Hvordan slår jeg av trådløst LAN (WLAN)
på min Nokia-enhet?
Sv: WLAN på Nokia-enheten slås av når du ikke er
tilkoblet eller prøver å koble til et annet
tilgangspunkt eller ikke søker etter tilgjengelige
nettverk. Hvis du vil redusere batteriforbruket
ytterligere, kan du angi at din Nokia-enhet ikke skal
søke etter, eller skal søke sjeldnere etter
tilgjengelige nettverk i bakgrunnen. WLAN slås av
mellom søkinger i bakgrunnen.
Slik endrer du innstillingene for søking i
bakgrunnen:
1.
Trykk
, og velg
Verktøy
>
Innstillinger
>
Tilkobling
>
Trådløst LAN
.
2.
Hvis du vil øke tidsintervallet for
bakgrunnsskanning, justerer du tiden i
Søk
etter nettverk
. Velg
Vis WLAN-
tilgjengelighet
>
Aldri
for å stoppe
bakgrunnsskanninger.
3.
Trykk
Tilbake
for å lagre endringene.
Når
Vis WLAN-tilgjengelighet
er satt til
Aldri
,
vises ikke ikonet for WLAN-tilgjengelighet i
ventemodus. Du kan imidlertid likevel søke etter
tilgjengelige WLAN-nettverk manuelt, og koble
til WLAN-nettverk som vanlig.
Sp: Hvordan kan jeg lagre data før jeg sletter?
Sv: Hvis du vil lagre data, bruker du Nokia Ovi Suite
eller Nokia Nseries PC Suite til å synkronisere med
eller ta en sikkerhetskopi av alle data på en
kompatibel datamaskin. Du kan også bruke
Bluetooth-tilkobling for å sende data til en
kompatibel enhet. Du kan også lagre data på et
kompatibelt minnekort.
Sp: Hva gjør jeg hvis minnet er fullt?
Sv: Slett elementer fra enhetsminnet eller
dataminnet. Hvis enheten viser meldingen
Ikke
nok minne til å utføre operasjon. Slett noen
data først.
eller
Lite minne. Slett noen data fra
telefonminnet.
når du sletter flere elementer
samtidig, sletter du ett element om gangen og
begynner med de minste elementene.
Se Frigjøre
minne, s. 25.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke velge en kontakt for
meldingen min?
Sv: Kontaktkortet inneholder ikke et
telefonnummer, en adresse eller en e-postadresse.
Trykk
, velg
Kontakter
og den relevante
kontakten, og rediger kontaktkortet.
185
Feilsøking
Sp: Hvordan kan jeg avslutte
datatilkoblingen når enheten starter en
datatilkobling igjen og igjen?
Sv: Det kan være at enheten forsøker å hente en
multimediemelding fra sentralen for
multimediemeldinger. Hvis du vil hindre enheten i
å opprette en datatilkobling, trykker du
og
velger
Meldinger
>
Valg
>
Innstillinger
>
Multimediemelding
>
Multimediehenting
og
Manuell
for at sentralen for multimediemeldinger
skal lagre meldinger slik at de kan hentes senere,
eller
Av
for å ignorere alle innkommende
multimediemeldinger. Hvis du velger
Manuell
, får
du et varsel når du har en ny multimediemelding i
multimediemeldingssentralen. Hvis du velger
Av
,
vil enheten ikke opprette noen
nettverkstilkoblinger i forbindelse med
multimediemeldinger. Hvis du vil at enheten skal
bruke pakkedatatilkoblinger bare hvis du starter et
program eller en handling som trenger en slik
tilkobling, trykker du
og velger
Verktøy
>
Innstillinger
>
Tilkobling
>
Pakkedata
>
Pakkedatatilkobling
>
Ved behov
. Hvis dette
ikke hjelper, skrur du enheten av og deretter på
igjen.
Sp: Hvorfor har jeg problemer med å koble
enheten til PC-en?
Sv: Sørg for at du har den siste versjonen av Nokia
Ovi Suite eller Nokia Nseries PC Suite, og at den er
installert og kjører på din kompatible PC. Hvis du vil
ha mer informasjon om hvordan du bruker Nokia
Ovi Suite eller Nokia Nseries PC Suite, kan du se
hjelpen for programmet eller besøke Nokias
støttesider.
Sp: Kan jeg bruke enheten min som et
faksmodem sammen med en kompatibel PC?
Sv: Du kan ikke bruke enheten som et faksmodem.
Men med viderekobling (nettverkstjeneste) kan du
viderekoble innkommende faksanrop til et
faksnnummer.
Sp: Hvorfor kan ikke enheten finne noen
programoversikter?
Sv: Velg
Valg
>
Skanne på nytt
. Hvis ikke dette
hjelper, velger du
Valg
>
Innstillinger
for å vise
Systemstatus
. Hvis det ikke er noen signalstyrke,
eller den er lav, flytter du deg. Lukk og åpne
dialogen
Innstillinger
på nytt for å se om signalet
er bedre.
Sp: Hva gjør jeg hvis støtten faller av?
Sv: Hvis du for eksempel slipper enheten ned, kan
støtten falle av, men den kan settes på igjen.
186
Feilsøking