Depanare
Pentru a vizualiza întrebările frecvente legate de
aparatul Dvs., consultaţi paginile de asistenţă
produs de la adresa www.nseries.com/support .
Î: Care este parola mea pentru codurile PIN,
PUK şi de blocare?
R: Codul de blocare implicit este 12345. Dacă uitaţi
codul de blocare, contactaţi vânzătorul aparatului.
Dacă uitaţi un cod PIN sau PUK sau dacă nu aţi primit
un astfel de cod, contactaţi furnizorul de servicii de
reţea. Pentru informaţii privind parolele, contactaţi
furnizorul de punct de acces, care poate fi, de
exemplu, un furnizor comercial de servicii Internet
(ISP) sau un furnizor de servicii de reţea.
Î: Cum închid o aplicaţie care nu răspunde?
R: Apăsaţi si menţineţi apăsat
. Pentru a închide
aplicaţia, mergeţi la aceasta şi apăsaţi C . Aplicaţia
Player muzică nu se poate închide prin apăsarea
tastei C. Pentru a închide aplicaţia Music player,
selectaţi-o din listă şi
Opţiuni
>
Ieşire
.
Î: De ce imaginile apar neclare?
R: Asiguraţi-vă că obiectivul aparatului foto-video
este curat.
Î: De ce, la fiecare pornire a aparatului, apar
pe ecran puncte lipsă, decolorate sau
luminoase?
R: Aceasta este o caracteristică a acestui tip de
afişaj. Unele afişaje pot conţine pixeli sau puncte
care rămân active sau inactive. Acest lucru este
normal şi nu reprezintă un defect.
Î: De ce nu poate aparatul să stabilească o
conexiune GPS?
R: Informaţii suplimentare despre GPS, receptorul
GPS, semnale de sateliţi şi coordonate în acest ghid
al utilizatorului.
A se vedea „Poziţionare
(GPS)”, pag. 100.
Î: De ce nu pot găsi aparatul prietenului meu
prin conexiune Bluetooth?
R: Asiguraţi-vă că aparatele sunt compatibile, au
activată conexiunea Bluetooth şi nu sunt în modul
ascuns. De asemenea, verificaţi dacă distanţa dintre
cele două aparate nu depăşeşte 10 metri (33 de
picioare) şi dacă nu există pereţi sau alte obstacole
între aparate.
195
Depanare
Î: De ce nu pot termina o conexiune
Bluetooth?
R: Dacă la aparatul Dvs. este conectat un alt aparat,
puteţi întrerupe conexiunea utilizând celălalt
aparat sau dezactivând conexiunea Bluetooth.
Apăsaţi
şi selectaţi
Instrumente
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Oprit
.
Î: De ce nu vede celălalt aparat fişierele
stocate pe aparatul meu în reţeaua de
domiciliu?
R: Asiguraţi-vă că aţi configurat setările reţelei de
domiciliu, că opţiunea de partajarea a conţinutului
este activată pe aparat şi că celălalt aparat este
compatibil UPnP.
Î: Ce pot să fac în cazul în care conexiunea la
reţeaua mea de domiciliu nu mai
funcţionează?
R: Opriţi conexiunea la reţeaua LAN fără fir (WLAN)
de pe calculatorul compatibil şi de pe aparat şi
porniţi-o din nou. Dacă această operaţie nu ajută,
reporniţi calculatorul compatibil şi aparatul. În
cazul în care conexiunea tot nu funcţionează,
reconfiguraţi setările reţelei WLAN atât pe
calculatorul compatibil, cât şi pe aparat.
A se vedea
„Reţea LAN fără fir”, pag. 126.A se vedea „Setări
conexiune”, pag. 188.
Î: De ce nu pot să vad calculatorul meu
compatibil în reţeaua de domiciliu?
R: Dacă utilizaţi o aplicaţie firewall pe calculatorul
compatibil, verificaţi dacă aceasta permite
serverului Home media să utilizeze conexiunea
externă (puteţi adăuga serverul Home media la lista
de excepţii a aplicaţiilor firewall). Verificaţi în
setările aplicaţiei firewall că aceasta permite trafic
prin următoarele porturi: 1900, 49152, 49153 şi
49154. Unele dispozitive de tip punct de acces WLAN
au firewall incorporat. În acest caz, verificaţi ca
aplicaţia firewall a dispozitivului punct de acces să
nu blocheze traficul prin porturile următoare: 1900,
49152, 49153 şi 49154. Asiguraţi-vă că setările
WLAN sunt aceleaşi pe dispozitiv şi pe calculatorul
compatibil.
Î: De ce nu pot vedea un punct de acces LAN
fără fir (WLAN), deşi ştiu că mă aflu în raza de
acoperire a reţelei?
R: Este posibil ca punctul de acces WLAN să utilizeze
un identificator set serviciu (SSID) ascuns. Puteţi
accesa reţele care utilizează un SSID ascuns numai
în cazul în care cunoaşteţi SSID-ul corect şi dacă aţi
creat un punct de acces Internet WLAN pentru reţea,
pe aparatul Nokia.
196
Depanare
Î: Cum dezactivez reţeaua LAN fără fir (WLAN)
pe aparatul meu Nokia?
R: Reţeaua WLAN de pe aparatul Nokia se
dezactivează atunci când nu sunteţi conectat, nu
încercaţi să vă conectaţi la un alt punct de acces sau
când nu scanaţi în căutarea reţelelor disponibile.
Pentru a reduce mai mult consumul de energie al
acumulatorului, puteţi seta aparatul Nokia să nu
caute sau să caute mai rar reţele disponibile în
fundal. Reţeaua WLAN se dezactivează în perioada
dintre scanările din fundal.
Pentru a modifica setările scanării în fundal:
1.
Apăsaţi şi selectaţi
Instrumente
>
Setări
>
Conexiune
>
WLAN
.
2.
Pentru a prelungi intervalul de scanare în fundal,
reglaţi perioada în câmpul
Căutare reţele
.
Pentru a opri scanările efectuate în fundal,
selectaţi
Afişare disponib. WLAN
>
Niciodată
.
3.
Pentru a memora modificările, apăsaţi
Înapoi
.
Când opţiunea
Afişare disponib. WLAN
este
setată pe
Niciodată
, pictograma de
disponibilitate a reţelelor WLAN nu va fi afişată
în modul de aşteptare. Cu toate acestea, puteţi
să scanaţi manual în căutarea reţelelor WLAN
disponibile şi să vă conectaţi la acestea ca de
obicei.
Î: Cum pot să memorez datele înainte de a le
şterge?
R: Pentru a memora datele, utilizaţi Nokia Ovi Suite
sau Nokia Nseries PC Suite pentru a sincroniza
datele sau a crea copii de siguranţă ale acestora pe
un calculator compatibil. De asemenea, puteţi
expedia datele către un aparat compatibil prin
conexiune Bluetooth. De asemenea, puteţi stoca
datele pe o cartelă de memorie compatibilă.
Î: Ce se poate face dacă se umple memoria?
R: Ştergeţi articole din memoria aparatului sau din
memoria de masă. Dacă pe aparat apare nota
Memorie insuficientă pentru efectuarea
operaţiei. Ştergeţi mai întâi unele date.
sau
Memorie aproape plină. Ştergeţi unele date din
memoria telefonului.
atunci când ştergeţi mai
multe articole în acelaşi timp, ştergeţi articolele
unul câte unul, începând cu cele mai mici.
A se vedea
„Memorie liberă”, pag. 25.
Î: De ce nu pot să selectez un contact pentru
mesaj?
R: Fişa de contact nu are un număr de telefon, o
adresă sau o adresă email. Apăsaţi
, selectaţi
Contacte
, contactul respectiv şi editaţi fişa.
197
Depanare
Î: Cum pot închide o conexiune de date când
aparatul iniţiază mereu, în mod repetat, o
conexiune de date?
R: Este posibil ca aparatul să încerce să preia un
mesaj multimedia de la centrul de mesaje
multimedia. Pentru a împiedica stabilirea
conexiunilor de date de pe aparat, apăsaţi
şi
selectaţi
Mesaje
>
Opţiuni
>
Setări
>
Mesaj
multimedia
>
Preluare multimedia
şi
Manuală
pentru a solicita centrului de mesaje multimedia să
memoreze mesajele pentru preluare ulterioară sau
Dezactivată
pentru a ignora toate mesajele
multimedia. Dacă selectaţi
Manuală
, primiţi o
notificare atunci când aveţi un nou mesaj
multimedia în centrul de mesaje. Dacă selectaţi
Dezactivată
, aparatul nu se conectează la reţea
pentru a prelua mesajele multimedia. Pentru a seta
utilizarea unei conexiuni de pachete de date pe
aparat doar în cazul în care porniţi o aplicaţie sau o
acţiune care necesită acest lucru, apăsaţi
şi
selectaţi
Instrumente
>
Setări
>
Conexiune
>
Date ca pachete
>
Conexiune date pachete
>
Dacă e necesar
. Dacă acest lucru nu rezolvă
problema, opriţi aparatul şi porniţi-l din nou.
Î: De ce am probleme cu conectarea
aparatului la calculatorul personal?
R: Asiguraţi-vă că aveţi cea mai recentă versiune de
Nokia Ovi Suite sau Nokia Nseries PC Suite, că
aceasta este instalată şi se execută pe PC-ul
compatibil. Pentru informaţii suplimentare despre
modul de utilizare a aplicaţiei Nokia Ovi Suite sau
Nokia Nseries PC Suite, consultaţi ajutorul aplicaţiei
sau vizitaţi paginile de asistenţă Nokia.
Î: Pot să utilizez aparatul drept modem fax,
cu un calculator compatibil?
R: Nu puteţi utiliza acest aparat drept modem fax.
Totuşi, cu opţiunea de redirecţionare a apelurilor
(serviciu de reţea), puteţi redirecţiona apelurile de
tip fax către un alt număr de fax.
Î: De ce nu găseşte aparatul niciun program?
R: Selectaţi
Opţiuni
>
Repetare scanare
. Dacă
acest lucru nu rezolvă problema, selectaţi
Opţiuni
>
Setări
pentru a vizualiza
Stare sistem
.
Dacă nu există semnal sau intensitatea acestuia
este mică, deplasaţi-vă în alt loc. Închideţi şi
redeschideţi caseta de dialog
Setări
pentru a vedea
dacă obţineţi un nivel mai bun al semnalului.
Î: Ce se poate face dacă suportul se
desprinde?
R: Dacă scăpaţi aparatul, de exemplu, este posibil ca
suportul să se desprindă, dar se poate prinde la loc.
198
Depanare