Felsökning
Om du vill läsa svaren på vanliga frågor om din
enhet kan du besöka sidorna med produktstöd på
www.nseries.com/support .
Fråga: Vad är lösenordet för lås-, PIN- och
PUK-koderna?
Svar: Låskoden är som standard 12345. Kontakta
återförsäljaren om du glömmer bort låskoden. Om
du glömmer bort en PIN- eller PUK-kod, eller om du
inte har tagit emot någon sådan kod, kontaktar du
din tjänstleverantör. Mer information om lösenord
får du av din kopplingspunktsleverantör, till
exempel en kommersiell Internetleverantör eller
tjänstleverantör.
Fråga: Hur stänger jag ett program som inte
svarar?
Svar: Håll ned
. Om du vill stänga ett program
bläddrar du till det och trycker på C . När du trycker
på C stängs inte musikspelaren. Om du vill stänga
musikspelaren väljer du den i listan och
Val
>
Avsluta
.
Fråga: Varför ser bilderna fläckiga ut?
Svar: Kontrollera att kameralinsfönstren är rena.
Fråga: Varför visas missfärgade eller ljusa
prickar på displayen när jag slår på enheten?
Svar: Så fungerar den här typen av display. Vissa
displayer kan ha bildpunkter eller prickar som
förblir på eller av. Det är helt normalt och är inte ett
fel.
Fråga: Varför kan min enhet inte upprätta en
GPS-anslutning?
Svar: Du kan hitta mer information om GPS, GPS-
mottagare, satellitsignaler och platsinformation i
den här användarhandboken.
Se "GPS" s. 94.
Fråga: Varför hittar jag inte min kompis
enhet med Bluetooth?
Svar: Kontrollera att båda enheterna är kompatibla,
har aktiverat Bluetooth-anslutningen och inte är i
dolt läge. Kontrollera att avståndet mellan de två
enheterna inte överstiger 10 meter och att inga
väggar eller andra hinder skiljer enheterna åt.
Fråga: Varför kan jag inte avsluta en
Bluetooth-anslutning?
Svar: Om en annan enhet är ansluten till enheten
kan du antingen avsluta anslutningen från den
andra enheten eller inaktivera Bluetooth på din
182
Felsökning
egen enhet. Tryck på
och välj
Verktyg
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Av
.
Fråga: Varför kan inte den andra enheten se
filerna på min enhet i hemnätverket?
Svar: Kontrollera att inställningarna för
hemnätverket är gjorda, att fildelning är aktiverat i
enheten och att den andra enheten är UPnP-
kompatibel.
Fråga: Vad ska jag göra om anslutningen till
hemnätverket slutar fungera?
Svar: Stäng av anslutningen till det trådlösa
nätverket från datorn och från enheten, och slå
sedan på dem igen. Om det inte hjälper, starta om
datorn och enheten. Om anslutningen ändå inte
fungerar, konfigurera om inställningarna för
trådlöst nätverk både i datorn och enheten.
Se
"Trådlöst nätverk" s. 116.Se
"Anslutningsinställningar" s. 176.
Fråga: Varför kan jag inte se datorn från min
enhet i hemnätverket?
Svar: Om du har en brandvägg i datorn ska du
kontrollera att den låter Home Media Server
använda den externa anslutningen (du kan lägga till
Home Media Server i brandväggens
undantagslista). Kontrollera i brandväggens
inställningar att den tillåter trafik på följande
portar: 1900, 49152, 49153 och 49154. Vissa
kopplingspunkter för trådlösa nätverk har en
inbyggd brandvägg. Kontrollera i så fall att
kopplingspunktens brandvägg inte blockerar
trafiken på följande portar: 1900, 49152, 49153 och
49154. Kontrollera att inställningarna för trådlöst
nätverk är samma i enheten och datorn.
Fråga: Varför ser jag ingen kopplingspunkt
för trådlöst nätverk (WLAN) trots att jag
befinner mig inom dess räckvidd?
Svar: Det kan bero på att kopplingspunkten
använder en dold tjänstidentifierare (SSID). Du har
bara åtkomst till nätverk som använder en dold SSID
om du känner till rätt SSID och har skapat en
kopplingspunkt för trådlöst nätverk för det
nätverket på din Nokia-enhet.
Fråga: Hur stänger jag av trådlöst nätverk
(WLAN) på min Nokia-enhet?
Svar: WLAN på Nokia-enheten stängs av när du inte
försöker ansluta, inte är ansluten till en
kopplingspunkt och inte söker efter tillgängliga
nätverk. Om du vill minska batteriförbrukningen
ytterligare kan du ange att Nokia-enheten inte ska
söka, eller söka mer sällan, efter tillgängliga nätverk
i bakgrunden. WLAN stängs av mellan
bakgrundssökningarna.
Ändra inställningarna för bakgrundssökning så här:
1.
Tryck på
och välj
Verktyg
>
Inställningar
>
Anslutning
>
Trådlöst LAN
.
183
Felsökning
2.
Om du vill öka tidsintervallet för
bakgrundssökningar justerar du tiden i
Skanna
nät
. Om du vill stoppa bakgrundssökningarna
väljer du
Visa WLAN-status
>
Aldrig
.
3.
Spara ändringarna genom att trycka på
Tillbaka
.
När
Visa WLAN-status
är inställd på
Aldrig
visas
inte symbolen för tillgängligt trådlöst lokalt
nätverk i vänteläget. Du kan dock fortfarande
manuellt söka efter tillgängliga trådlösa nätverk
och ansluta till sådana på vanligt sätt.
Fråga: Hur kan jag spara informationen
innan jag tar bort den?
Svar: Om du vill spara data kan du använda Nokia
Ovi Suite eller Nokia Nseries PC Suite för att
synkronisera med eller göra en säkerhetskopia av
all information till en kompatibel dator. Du kan
också skicka data via en Bluetooth-anslutning till en
kompatibel enhet. Du kan även lagra data på ett
kompatibelt minneskort.
Fråga: Vad ska jag göra om minnet är fullt?
Svar: Ta bort objekt från enhetens minne eller
massminnet. Om meddelandet
För lite minne för
att utföra åtgärden. Radera data först.
eller
Minnet är nästan fullt. Radera data från
telefonminnet.
visas i enheten när du tar bort bort
flera objekt på en gång tar du bort dem ett i taget i
stället, de minsta först.
Se "Frigöra minne" s. 25.
Fråga: Varför kan jag inte välja en kontakt för
mitt meddelande?
Svar: Kontaktkortet saknar telefonnummer, adress
eller e-postadress. Tryck på
, välj
Kontakter
,
markera kontakten och redigera kontaktkortet.
Fråga: Hur kan jag avsluta dataanslutningen
när enheten påbörjar en dataanslutning om
och om igen?
Svar: Enheten försöker kanske hämta ett MMS från
MMS-centralen. Om du vill hindra enheten från att
upprätta en dataanslutning trycker du på
och
väljer
Medd.
>
Val
>
Inställningar
>
MMS
>
Hämta MMS
och
Manuellt
om du vill att MMS-
meddelandecentralen ska spara meddelandena för
att hämtas senare, eller
Av
om du vill ignorera alla
inkommande MMS. Om du väljer
Manuellt
får du
veta när du har fått ett nytt meddelande som du kan
hämta i MMS-meddelandecentralen. Om du väljer
Av
kommer inte enheten att skapa några
nätverksanslutningar i samband med MMS. Om du
bara vill använda en paketdataanslutning om du
startar ett program eller en åtgärd som behöver den
trycker du på
och väljer
Verktyg
>
Inställningar
>
Anslutning
>
Paketdata
>
Datapaketanslutning
>
Vid behov
. Om det inte
hjälper slår du av enheten och sedan på den igen.
184
Felsökning
Fråga: Varför har jag problem med att
ansluta enheten till min dator?
Svar: Kontrollera att du har installerat den senaste
versionen av Nokia Ovi Suite eller Nokia Nseries PC
Suite på datorn och att programmet är igång. Mer
information om hur du använder Nokia Ovi Suite
eller Nokia Nseries PC Suite finns i hjälpen för
programmet och på Nokias supportsidor.
Fråga: Kan jag använda enheten som
faxmodem med en kompatibel dator?
Svar: Du kan inte använda enheten som faxmodem.
Men med vidarekopplingsfunktionen (nättjänst)
kan du vidarekoppla inkommande faxsamtal till ett
faxnummer.
Fråga: Varför kan inte enheten hitta några
programguider?
Svar: Välj
Val
>
Skanna igen
. Om det inte hjälper
väljer du
Val
>
Inställningar
och tittar på
Systemstatus
. Om det inte finns någon signal, eller
om den är svag, byter du position. Stäng
dialogrutan
Inställningar
och öppna den igen så
ser du om signalen är bättre.
Fråga: Vad ska jag göra om stödet lossnar?
Svar: Stödet kan till exempel lossna om du tappar
enheten, men det är enkelt att sätta tillbaka det.
185
Felsökning