Sorun giderme
Cihazınızla ilgili sık sorulan soruları görmek için,
www.nseries.com/support adresindeki ürün destek
sayfalarını ziyaret edin.
S: Kilit, PIN veya PUK kodları için şifrem
nedir?
C: Varsayılan kilit kodu 12345 olarak belirlenmiştir.
Kilit kodunu unutursanız, cihazınızı satın aldığınız
yere başvurun. PIN veya PUK kodunu unuttuysanız
ya da böyle bir kod almadıysanız, şebeke servis
sağlayıcınıza başvurun. Şifreler hakkında ayrıntılı
bilgi için erişim noktası sağlayıcınıza, örneğin ticari
bir İnternet servis sağlayıcısına (ISP) veya şebeke
servis sağlayıcısına başvurun.
S: Yanıt vermeyen bir uygulamayı nasıl
kapatırım?
C: tuşunu basılı tutun. Bir uygulamayı kapatmak
için, o uygulamaya ilerleyip C tuşuna basın. C tuşuna
basıldığında Müzik çalar kapatılmaz. Müzik çaları
kapatmak için, listeden bu uygulamayı seçin ve
Seçenek
>
Çıkış
seçeneğini belirleyin.
S: Resimler neden lekeli görünüyor?
C: Kamera objektifi koruma pencerelerinin temiz
olduğundan emin olun.
S: Cihazımı her açışımda neden ekranda
eksik, renksiz veya parlak noktalar
görünüyor?
C: Bu durum, bu tip ekranların bir özelliğidir. Bazı
ekranlar açık veya kapalı kalmış pikseller veya
noktalar içerebilir. Bu normal bir durumdur, bir
arıza değildir.
S: Cihazım neden GPS bağlantısı kuramıyor?
C: GPS, GPS alıcısı, uydu sinyalleri ve konum bilgileri
hakkında daha fazla bilgi için bu kullanım
kılavuzunu inceleyin.
Bkz. "Konumlandırma
(GPS)", s. 99.
S: Bluetooth bağlantısı kullanırken
arkadaşımın cihazını neden bulamıyorum?
C: Her iki cihazın uyumlu olduğundan, etkin
Bluetooth bağlantılarının bulunduğundan ve gizli
modunda olmadıklarından emin olun. Ayrıca, iki
cihaz arasındaki mesafenin 10 metreyi (33 fit)
geçmediğinden, cihazlar arasında duvar veya başka
engeller bulunmadığından emin olun.
192
So
run giderme
S: Bluetooth bağlantısını neden sona
erdiremiyorum?
C: Cihazınıza başka bir cihaz bağlıysa, bağlantıyı
diğer cihazdan sonlandırabilir veya Bluetooth
bağlantısını kendi cihazınızdan devre dışı
bırakabilirsiniz.
tuşuna basın ve
Araçlar
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Kapalı
seçeneğini
belirleyin.
S: Ev ağında diğer cihaz benim cihazımda
bulunan verileri neden göremiyor?
C: Ev ağı ayarlarınızı yapılandırdığınızdan,
cihazınızda içerik paylaşımının açık olduğundan ve
diğer cihazın UPnP uyumlu olduğundan emin olun.
S: Ev ağı bağlantım kesilirse ne yapabilirim?
C: Uyumlu bilgisayarınızdaki ve cihazınızdaki
kablosuz LAN (WLAN) bağlantısını kapatın ve tekrar
açın. Sorun düzelmezse, uyumlu bilgisayarınızı ve
cihazınızı yeniden başlatın. Bağlantı yine de
çalışmıyorsa, WLAN ayarlarını hem bilgisayarınızda,
hem de cihazınızda yeniden yapılandırın.
Bkz.
"Kablosuz LAN", s. 124.Bkz. "Bağlantı
ayarları", s. 185.
S: Ev ağında uyumlu bilgisayarımı cihazımda
neden göremiyorum?
C: Uyumlu bilgisayarınızda bir güvenlik duvarı
uygulaması kullanıyorsanız, bunun ana medya
sunucusu uygulamasının harici bağlantı
kullanmasına izin verip vermediğini kontrol edin
(Ana medya sunucusu uygulamasını güvenlik
duvarının uygulama istisnaları listesine
ekleyebilirsiniz). Güvenlik duvarı ayarlarından,
güvenlik duvarı uygulamasının aşağıdaki bağlantı
noktalarında trafiğe izin verip vermediğini kontrol
edin: 1900, 49152, 49153 ve 49154. Bazı WLAN
erişim noktası cihazlarında dahili güvenlik duvarı
bulunur. Bu gibi durumlarda, erişim noktası
cihazındaki güvenlik duvarının aşağıdaki bağlantı
noktalarında trafiği engellemediğinden emin olun:
1900, 49152, 49153 ve 49154. WLAN ayarlarının
cihazınızda ve uyumlu bilgisayarınızda aynı
olduğundan emin olun.
S: Menzil içinde olduğumu bilmeme rağmen
neden kablosuz LAN (WLAN) erişim noktasını
göremiyorum?
C: WLAN erişim noktası, gizli bir servis seti
tanımlayıcısı (SSID) kullanıyor olabilir. Gizli SSID
kullanan ağlara erişebilmek için doğru SSID'yi
bilmeniz ve Nokia cihazınızdaki ağ için WLAN
internet erişim noktası oluşturmuş olmanız gerekir.
S: Nokia cihazımda kablosuz LAN'ı (WLAN)
nasıl kapatacağım?
C: Nokia cihazınızdaki WLAN; bağlı olmadığınızda
veya başka bir erişim noktasına bağlanmaya
çalışmadığınızda veya kullanılabilir ağları
taramadığınızda kapatılır. Batarya tüketimini daha
193
So
run giderme
da azaltmak için Nokia cihazınızı kullanılabilir ağları
artalanda taramayacak veya daha az sıklıkta
tarayacak şekilde ayarlayabilirsiniz. WLAN,
artalanda tarama işlemleri arasında kapanır.
Artalanda tarama ayarlarını değiştirmek için:
1.
tuşuna basın ve
Araçlar
>
Ayarlar
>
Bağlantı
>
Kablosuz LAN
seçeneğini
belirleyin.
2.
Artalanda tarama zaman aralığını artırmak için,
Ağları tara
öğesinde süreyi ayarlayın. Artalan
taramalarını durdurmak için
WLAN varlığını
göster
>
Asla
seçeneğini belirleyin.
3.
Değişikliklerinizi kaydetmek için
Geri
seçeneğini
belirleyin.
WLAN varlığını göster
seçeneği
Asla
olarak
ayarlandığında, WLAN kullanılabilirlik simgesi
bekleme modunda görüntülenmez. Ancak,
WLAN şebekelerini yine de el ile tarayabilirsiniz
ve WLAN şebekelerine her zamanki gibi
bağlanabilirsiniz.
S: Silmeden önce verilerimi nasıl
kaydedebilirim?
C: Verileri kaydetmek istiyorsanız, Nokia Ovi Suite
veya Nokia Nseries PC Suite yazılımını kullanarak
uyumlu bir bilgisayarla senkronizasyon
gerçekleştirin veya uyumlu bir bilgisayarda verilerin
tümünün yedek kopyasını oluşturun. Ayrıca,
Bluetooth bağlantısını kullanarak da verileri
uyumlu bir cihaza gönderebilirsiniz. Verileri uyumlu
bir hafıza kartında da saklayabilirsiniz.
S: Hafıza dolduğunda ne yapmalıyım?
C: Cihaz hafızasında veya yığın hafızada bulunan
öğelerin bazılarını silin. Aynı anda birden fazla
öğeyi silerken cihazınız,
İşlemi yapmak için
yeterli hafıza yok. Önce bazı verileri silin.
veya
Hafıza az. Önce telefon hafızasından bazı
verileri silin.
notunu görüntülerse, en küçük
öğeden başlayarak öğeleri tek tek silin.
Bkz.
"Hafızada yer açma", s. 25.
S: Mesajım için neden bir kartvizit
seçemiyorum?
C: Kartvizitte telefon numarası, adres veya e-posta
adresi yok.
tuşuna basın,
Rehber
seçeneğini
belirleyin, ilgili kartviziti seçin ve kartviziti
düzenleyin.
S: Cihaz tekrar tekrar veri bağlantısı
başlattığında veri bağlantısını nasıl sona
erdirebilirim?
C: Cihaz, multimedya mesaj merkezinden
multimedya mesajı almaya çalışıyor olabilir. Cihazın
veri bağlantısı kurmasını durdurmak için,
tuşuna basın ve
Mesajlar
>
Seçenek
>
Ayarlar
>
Multimedya mesajı
>
Multimedya alımı
seçeneğini belirleyin ve multimedya mesaj
merkezinin mesajları daha sonra almak üzere
kaydetmesi için
El ile
seçeneğini; gelen multimedya
194
So
run giderme
mesajların tümünü yoksaymak için
Kapalı
seçeneğini belirleyin.
El ile
seçeneğini belirlerseniz,
multimedya mesaj merkezinde yeni bir mesaj
olduğunda, bu durumu haber veren bir bildirim
alırsınız.
Kapalı
seçeneğini belirlerseniz, cihaz
multimedya mesajlarıyla ilgili herhangi bir şebeke
bağlantısı kurmaz. Cihazın yalnızca, paket veri
bağlantısı gerektiren bir uygulamayı veya eylemi
başlattığınızda paket veri bağlantısı kurması için
tuşuna basın ve
Araçlar
>
Ayarlar
>
Bağlantı
>
Paket veri
>
Paket veri
bağlantısı
>
Gerektiğinde
seçeneğini belirleyin.
Sorun düzelmezse, cihazı kapatın ve tekrar açın.
S: Cihazımı bilgisayarıma bağlarken neden
sorun yaşıyorum?
C: Bilgisayarınızda Nokia Ovi Suite veya Nokia
Nseries PC Suite uygulamasının en son sürümünün
yüklü olduğundan ve çalıştığından emin olun. Nokia
Ovi Suite veya Nokia Nseries PC Suite'i kullanma
hakkında daha fazla bilgi için, uygulama yardımına
bakın veya Nokia destek sayfalarını ziyaret edin.
S: Uyumlu bir PC ile cihazımı faks modem
olarak kullanabilir miyim?
C: Cihazınızı faks modem olarak kullanamazsınız.
Bununla birlikte, arama aktarmayı (şebeke servisi)
kullanarak, gelen faks aramalarını başka bir faks
numarasına aktarabilirsiniz.
S: Cihaz neden program rehberi bulamıyor?
C:
Seçenek
>
Yeniden tara
seçeneğini belirleyin.
Bu işe yaramazsa,
Seçenek
>
Ayarlar
seçeneğini
belirleyip
Sistem durumu
'na bakın. Sinyal gücü
yoksa veya düşükse, konum değiştirin. Sinyalin
daha iyi olup olmadığını görmek için
Ayarlar
iletişim kutusunu kapatın ve yeniden açın.
S: Ayak yerinden çıkarsa ne yapmalıyım?
C: Örneğin cihazı düşürürseniz, ayak yerinden
çıkabilir; ancak yerine takmak mümkündür.
195
So
run giderme